不久前，江南晚報微信公眾號報道了一起消費者曝光中央空調(diào)和地暖代銷商未能及時履約事件。代銷商所售中央空調(diào)品牌——青島海信日立，在事件中并沒有法定責任，但在了解到本報報道的事件后，作為生產(chǎn)商積極協(xié)調(diào)、推動代銷商解決問題。昨日，青島海信日立空調(diào)系統(tǒng)有限公司負責人接受了專訪，就事件本身和事件處理作了更多澄清。
“事件發(fā)生后我們第一時間到無錫了解相關情況。”青島海信日立空調(diào)系統(tǒng)有限公司負責人說，“很多消費者在看到報道后，誤以為青島海信日立空調(diào)有質(zhì)量問題、附有連帶責任，甚至產(chǎn)生了對青島海信日立空調(diào)品牌的不信任，在此我們要作出澄清：此次事件其特殊性在于，并不是青島海信日立的中央空調(diào)有質(zhì)量問題而引發(fā)，而是代銷商未將消費者購買中央空調(diào)的款項給到青島海信日立方，青島海信日立空調(diào)系統(tǒng)有限公司本身也是受影響方。”
“我們深切理解消費者的不安和疑慮。”青島海信日立空調(diào)系統(tǒng)有限公司負責人表示，事件發(fā)生后，總公司非常重視，在作為生產(chǎn)商對此次事件沒有法律連帶責任的情況下，積極協(xié)調(diào)、推動代銷商解決問題， “感謝多年來消費者對我們品牌的信賴。目前青島海信日立空調(diào)系統(tǒng)有限公司在無錫的各項業(yè)務在正常開展，消費者無需驚慌。”（江南晚報記者 金勇）
